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常見問題

  • S口接話機無法正常振鈴或開通來顯話機無法正常顯示號碼

    登錄web頁面,通過以下步驟檢查配置:1、進入線路配置->用戶線功能,選擇對應線路,檢查該線路是否開啟免打擾。2、進入線路配置->用戶線功能,選擇對應線路,檢查該線路是否關閉來電顯示。3、進入高級配置->用戶線特性下調整號碼顯示傳輸模式。

    2014-10-16 17:08:56
  • 通過FXO口呼出經常聽到提示所撥號碼不正確或空號

    修改高級選項下中繼線特性中的中繼線撥號延時參數,將該參數調大,建議調整到600~800之間。

    2014-10-16 17:05:09
  • 二次撥號問題

    使用IAD撥打電話,無法正常二次撥號檢查IAD上DTMF傳輸方式是否與軟交換上設置相同,如不同,設為一致,如果使用2833,確認查包類型值是否一致。

    2014-10-16 17:04:16
  • FXO如何無法檢測到來電號碼

    1、確定PSTN直線是否提供來顯功能,如未提供,先向運營商申請開啟來顯功能;2、若PSTN直線提供來顯,檢查FXO口的來電顯示檢測是否開啟;3、若FXO口來顯檢測已開啟,但仍檢測有問題,可更換FXO口來顯檢測模式后測試。

    2014-10-16 17:02:04
  • 怎樣通過話機設置IP地址

    在話機上撥*90+IP地址+#來設置,用“*”代替“.”,并按#結束。如:在話機上撥“*90192*168*2*88#”可設置IP地址為192.168.2.88;也可以通過話機恢復到出廠IP,操作方法:在FXS口的話機上撥*921234+#

    2014-10-16 16:57:08
  • web頁面登錄修改參數后無法提交,提示無權限修改

    該問題是因為有其他IP用戶以管理員身份登錄,其他IP用戶登錄只有用戶權限,無法對設備進行修改,只有管理員注銷或重啟設備,用戶注銷后再以管理員用戶登錄才能對設備進行修改操作。

    2014-10-16 16:55:11
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